Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for Dansk Sortering

Sidst opdateret: 2026-11-05

Hos Dansk Sortering på dansksortering.boutique passer vi godt på dine oplysninger. Her kan du læse, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvorfor vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har som kunde hos os.

Hvem vi er

Dansk Sortering er en onlinebutik, og vores team arbejder fra Danmark. Hvis du har spørgsmål om privatliv og databeskyttelse, kan du altid kontakte os på e-mail: support@dansksortering.boutique. Det er den eneste måde, du kan kontakte os på, og vi svarer dig normalt inden for et par hverdage.

Hvilke oplysninger vi indsamler

Når du handler hos os eller skriver til os, indsamler vi de oplysninger, du selv giver os, f.eks.:

  • Navn og kontaktoplysninger, som e-mailadresse
  • Leveringsoplysninger, så vi kan sende din ordre
  • Ordre- og betalingsoplysninger, så vi kan behandle dit køb
  • Indholdet i din henvendelse, hvis du skriver til os på e-mail
  • Tekniske oplysninger om dit besøg, f.eks. via cookies

Vi beder dig kun om de oplysninger, vi har brug for til at håndtere din ordre og give dig en god service.

Hvad vi bruger oplysningerne til

  • At behandle og levere din ordre og sende ordrebekræftelser
  • At besvare dine henvendelser på e-mail og hjælpe dig som kunde
  • At håndtere returneringer, reklamationer og tilbagebetalinger
  • At forbedre vores butik, forebygge misbrug og overholde vores forpligtelser
  • At huske dine præferencer med cookies, hvis du accepterer dem

Cookies

Vi bruger cookies for at få butikken til at fungere, huske din kurv og forstå, hvordan siderne bliver brugt. Du kan altid slette eller blokere cookies i indstillingerne i din browser, men vær opmærksom på, at dele af butikken så muligvis ikke fungerer optimalt.

Hvem vi deler oplysninger med

Vi videregiver kun dine oplysninger, når det er nødvendigt for at drive butikken. Det kan f.eks. være til vores betalingsudbyder for at gennemføre din betaling, til vores fragtselskab for at levere din pakke, og til vores it-leverandører, der hjælper med drift af webshoppen. Alle behandler kun oplysningerne efter vores instruks og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til andre.

Hvor længe vi opbevarer oplysninger

Vi opbevarer dine ordreoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålet, håndtere eventuelle reklamationer og overholde lovgivningen, f.eks. regler for regnskab. Henvendelser på e-mail sletter vi, når de ikke længere er relevante. Derefter sletter eller anonymiserer vi oplysningerne.

Sikkerhed

Vi har truffet rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab og misbrug. Kun de i teamet, der har brug for oplysningerne for at hjælpe dig, har adgang til dem.

Dine rettigheder

Du har ret til at bede om indsigt i de oplysninger, vi har om dig, at få rettet forkerte oplysninger, at få slettet oplysninger i visse tilfælde, at gøre indsigelse mod og få begrænset behandlingen, samt ret til dataportabilitet. Du kan også til enhver tid trække et samtykke tilbage, f.eks. til cookies, ved at ændre dine indstillinger.

Du kan bruge dine rettigheder ved at skrive til os på support@dansksortering.boutique. Husk at skrive fra den e-mailadresse, du har brugt hos os, så vi kan bekræfte, at det er dig.

Hvis du mener, at vi ikke behandler dine oplysninger korrekt, kan du klage til Datatilsynet.

Ændringer af denne politik

Hvis vi ændrer denne privatlivspolitik, opdaterer vi datoen øverst på siden og lægger den nye version op her på dansksortering.boutique. Vi opfordrer dig til at kigge forbi jævnligt.

Kontakt

Dansk Sortering - vores team arbejder fra Danmark.
E-mail: support@dansksortering.boutique